Condiciones generalesActualizado a month ago

Los productos comprados en la colección con descuento de Neus Moya solo son elegibles para cambios de talla o devoluciones en forma de crédito en tienda.
No se realizarán reembolsos al método de pago original por estos artículos.

Sabemos que elegir la talla adecuada puede ser complicado, por eso hemos creado una Guía de Tallas para ayudarte en el proceso. Esto nos permite reducir envíos innecesarios y emisiones.

Dispones de 14 días naturales desde la fecha de entrega para solicitar un cambio o devolución.

No se aceptan devoluciones ni cambios de productos uqe hayan sido usados.

Los zapatos deben volver en su caja original para cualquier cambio o devolución.